熱い経営計画合宿！

大阪　税理士　小笠原／河原事務所　才木です。

９日と１０日の２日間、
ゼロックススペースα神戸で
三宮で居酒屋さんをチェーン展開
しておられるワールドワンさんと
経営計画合宿を実施しました。

社長さんはじめ幹部の皆さん７名と
私とで１０月完成に向けて、
７月にスタートさせました。

ワールドワンさんのお店の評判は
非常によく、特に接客サービスについては、
お客様の満足度はもちろんのこと、
同業の方々からもベンチマークの
依頼があるほど評価が高いです

それほどの評価を受けている接客サービス
の更なる向上がテーマに、お客様の目線から
自社のサービスを見直しをすると、意見が出る出る
たくさんの意見をまとめて、ひと段落つくと・・・・

朝９時から開始してもう夜の１１時だ

とりあえず、続きは明日にと
会議室を後にして、合宿恒例の
フリートークタイム

今回初めて参加してくださった
Sさんも打ち解けて、ワッハッハと
大はしゃぎしていると、午前２時

社長『明日、いや今日も続きがあるのでもう寝ましょか』

そして、本日も８時から５時までしっかりと討議

社長『みんなで課題を共有して検討することは
　　　本当に素晴らしいね
　　　来月にもう一度合宿して、完全にまとめきりたいですね
　　　みんなどう？』

皆さん『そうしましょう！』

と全員一致で、１０月に仕上げの
最終合宿をすることの決定しました

来期以降に向けた、すばらしい未来予想図が
だんだんと見えてきました

次回終了時にどんな状態になっているのか？
もうひとひと踏ん張りがんばりましょう

大阪　税理士　小笠原／河原事務所　才木でした。