使えるマニュアル
2010.04.28
税務
コンサルティングに強い 大阪 税理士 小笠原/河原事務所 才木です。
今日は、メーカーのお客様の業務会議に参加しました。
早朝7時30分~8時30分までの1時間の時間で
営業の活動報告、工場・工務の問題点及び目標行動
の報告を行う会議です。
今年に入って売上が低下して意気消沈していたところに
先月の売上も損益分岐点をほぼ同額でした。
しかし、利益がしっかりと上がっています。
私『ん???限界利益率が平常月より10%多いですよ!』
社長『材料費は、〇〇万円ぐらいですか?→OK
在庫に大きな変動ないよね?→OK
外注費のおかしいところない?→OK
よしっ!これは実力値やな』
今年に入って売上低迷に危機感を感じた営業、現場
一体となって取り組んだ成果が実った結果です
皆さんの執念と実行力に拍手
これから数ヶ月は受注状況もよさそう
なので、好業績が期待出来ます
すばらしい!
それと、会議の報告の中でもう一つ
すばらしい報告がありました。
工場の責任者のTさんが新しく導入した設備の
取り扱い説明Myマニュアルを作成してくれました
とても分かりやすいマニュアルです。
とにかく、字が少ない!
画像とポイントを絞った解説が
とても理解しやすい。
この道40年のベテラン社員さんが、
『これは、メーカーに売れるで』
とのお墨付き!
そこで、すかさず社長が
『Tさん。すばらしい!みんなで拍手しよう』と大賞賛。。
マニュアルは、画像を使うのが分かりやすいですね。
ついつい私たちも文字だけの手順書を作ってしましますが
反省しなければいけません。
いいヒントをいただき
Tさんありがとうございました。
コンサルティングに強い 大阪 税理士 小笠原/河原事務所 才木でした。