コーチング研修

コンサルティングに強い　大阪　税理士法人小笠原事務所の細谷です。

昨日、小笠原が若手幹部研修をしているＡ社に同行しました。
今回は、コーチングセミナーということで、
私が講師を担当しました。

それにしても、今月はセミナー講師をよくしています。

対象者は約20名。

コーチングを聞いたことはあるけれど、
実習は初めてという方が大半です。

今日のプログラムは1日だけなので、
少しコンパクトな内容で、
コーチングの「傾聴」と「質問～ＧＲＯＷモデル」を中心にしたものです。

みなさん、普段は仕事が忙しくて、
部下や後輩の話を聴ききれていないとのこと・・・。
とにかく普段は簡単な報告を聞いて、指示を出すのみ。
それでうまくいっているからいいんでない？と思っていたようです。

しかし、コーチングを実践してみて、
しっかりと相手の話を聴くことで、
相手の頭の中を整理させる効果があるとわかり、
使ってみよう！！という気になっていただけました。
しかも、部下や後輩だけでなく、
お客様にも使うことで、お客様ニーズをとらえるヒントになったようです。

次回、約1ヶ月後。
その実戦結果をお聞きできるので、楽しみです。

コンサルティングに強い　大阪　税理士法人小笠原事務所の細谷でした。