ホームプロさんでセミナーを実施しました。。
2007.12.10
税務
大阪 税理士 小笠原/河原事務所 才木です。
今日は、ホームプロさんで『決算書の見方・使い方』の勉強会を実施しました。
ホームプロさんは、リフォームを希望されるお客様と信頼できるリフォーム専門
工務店さんをマッチングされるサイトを運営しておられるお会社です。
今回の企画は、ホームプロのOさんと8月に出会い、
会員工務店さんへのサービス向上の一環として実現した企画でして、
本日の基礎コースと、2月の実践コースと2回に分けて皆様の実践スキルを
アップしていただくことが目的であります。
2時間のお時間をいただいて、本日は基礎コースの
講義中心のメニューを実施させていただきました。
参加者の皆さんは、日ごろ目にすることのない『決算書』を見つめてながら、
私のお話を聞いてくださいました。
講義中にも、たくさんの質問を頂き、予定していた2時間を
オーバーして、2時間30分になりました
セミナー終了後、Oさんからは、
『部長もわかりやすかったよね!とおっしゃってくれました!
ありがとうございました』
とうれしいお言葉を頂戴しましたが、
セミナーアンケートでの大満足率は、53.8%でした
いつも所長の小笠原が大満足率70%を目標にと言っていますが
程遠い数値です。2回目は、70%の大満足度率目指して
内容の工夫をしなければいけないと感じました
Oさん!また相談に乗ってくださいね
そして、本日はありがとうございました( -д-)ノ
大阪 税理士 小笠原/河原事務所 才木でした。