脳みそフル回転
2009.02.07
税務
税理士小笠原/河原事務所 香取 です。
地下鉄はどうやって地下に電車を運び込んだのでしょう?なぜ地下鉄には、窓があるのでしょう?普段のなにげないことに「なぜ?」を投げかけるのは頭の体操にうってつけだと本日の朝刊に書いてありました。
今ではあたりまえのヒット商品でもなにげないことに「なぜ?」を投げかけることで生まれた商品は本当にたくさんあるんでしょうね。(たとえばぶつぶつのしゃもじとか?)
さて、昨日と本日は、コーチングの研修を受けました。
コーチングとは何なのか。それはコミュニケーションを円滑に行うための1つの道具だということです。
でっ、どんな道具なのですか?という疑問が湧いてきます。
相手の悩んでいることなどを会話をしながら引き出してあげるということです。
でっ、どうやって引き出すの?
それは、相手の話をじっくり聴くということです。
私の感じたことは、相手の方が話される内容に対して、疑問と共感の繰り返しをしてあげることなのかと・・・つまり「なぜ?」「へぇーそうなんですか」を繰り返しているうちに相手の本当の(悩み)想いがどんどんと出てきている印象を受けました。
2日間コーチングの研修を受けての感想ですが、「人の話を本気で聴くのは本当にぐったり疲れるのが実感です。」今日の参加者の方がおっしゃっていた印象で「脳みそフル回転でした」という言葉がぴったりでした。ただ、自分が変わっていくということが実感です。
忘れないうちに実践実践と思っているところに・・・
以前勤めていた会計事務所のお客様から電話がなりました。
いろいろ悩まれていることをお聴きし電話の最後に「今日は香取さんにお話聴いていただいてすっきりしました。」とおっしゃっていただきました。
なにも解決になるようなことは言ってないのになぁーと思いましたが、これがコーチング??
なんとも運命、今日やったことが早速実践できました。
税理士小笠原/河原事務所 香取 でした。