難しい部下指導

コンサルティングに強い　大阪　税理士法人小笠原事務所
最近短髪にした香取です。

部下指導の仕方について悩まれたことは
ございますか？

部下指導だけでなく人に教えるということを
する場合に教えやすい人と教えにくい人が
いると思われたことはないですか？

さて、先日セミナーの講師として、
『部下指導マネジメント』について
お話しさせていただきました。

プログラムとしては、
テキストでは、コーチングという対話の仕方と
部下指導のコンセプトをお話しした。

そしてロールプレイングとして
上司役、部下役、オブザーバー役3人一組に
なっていただき、本人は部下役を行い部下の
気持ちになっていただく。
上司役はその部下の状況を本人から事前に
ヒアリングし上司役のを行った。
オブザーバーは上司役の方が効果的な質問をし
コーチングのコンセプトでもある傾聴ができているかを
客観的に見て上司役を評価する。

これはあくまで上司役の練習ですが、部下役をすること
オブザーバー役をすることで気づくことがたくさん
あります。

受講された方の感想として
・質問の有効性を認識した。
・たくさんの質問フレーズを意識する必要がある。
・聴くということのむずかしさを改めて体感した。
・オブザーバーとして客観的に見ることで上司が話しだすと
　部下は何も話ししなくなって表情もゆがんでくることが分かった。
など。

やはりどれだけ本やセミナーで理屈を勉強しても
なかなか実行に移すことが難しいが、
ロールプレイングで体感することで
一気に身につくのだと感じた。

ただし身についても実行に移さなければ
宝の持ち腐れになってしまう。

是非、実行に移していただくことを願っています。

ご興味がある方は、是非ご連絡お待ちしております。

コンサルティングに強い　大阪　税理士法人小笠原事務所
ついでに夏なので真っ黒になった香取でした。