経営計画作成スタート
2010.03.12
税務
コンサルティングに強い 大阪 税理士小笠原/河原事務所 才木です。
今日は、卸売業のお客様の中期計画の作成ミニ合宿を
事務所のセミナールームで実施しました。
２年前までは、ほぼ社長が１人で中期の構想を組み立てて
方針をおろしていましたが、昨年から幹部候補リーダーMさんが
中期計画の立案から携わっていただき計画を作成実行管理
されています。
今年は、新たにリーダー候補者２名の方に加わっていただき、
４名での中期計画の取組みとなりました。
今回の目的は、営業オペレーション業務の見直し
がメインテーマでした。
初参加のお２人の緊張をほぐすために、
アイスブレイクで未来の我社を絵にして
描いていただきました。
『え～～～！絵に描くのですか？描けるかな？』
『小学校の嫌な記憶が・・・・』
等々の反応でしたが、皆さん立派に描いておられました。
そのあと、今期のプロジェクトテーマを
経営計画書に沿って振返りました。
うまくいったことうまくいかなかったこと。
そして、来期も継続する場合の注意点等々。
来期も継続すべく、新商品開発・新商材発掘
プロジェクトの実行管理方法について、いくつか
ヒントがでましたので、来期は一層期待できそうです。
そして、お昼からメインのお客さまから
みた理想の営業マンの行動をみんなで
考えました。
たくさんの意見がでて、模造紙にポストイットが
いっぱいになりました。みんなでカテゴリー別に集約しました。
そこでの気づきは、
１． お客様のことはもっと知ろう！
２． お役にたてることは何かを真剣に聞こう！
３． お客様への訪問回数を増やそう！
社長さんが、
『去年までと大した変化はないな・・・』と発言すると、
Aさんが
『やはり、認識が甘かったです。
もっと真剣に取り組みたいと思います。』
と心強い一言。
セオリーでは当たり前のことですが、
それを本人が受け止めて本当に心から『やろう』
という気持ちで行動することがやはり重要だな
と改めて感じました。
最後に、計画スケジュールを確認して終了し
そのまま近くの居酒屋さんへなだれ込みました。
そこでも、本音でお話をすることができ、
新メンバーのお２人から
『今日は、本当に疲れました・・・・。
こんなに頭の中がごちゃごちゃになるまで
考えたのは、いつぶりでしょうか？』
社長さんから、
『自ら、リーダーへの道を選んでくれるのか？』
という問いに対して、
お２人とも
『がんばります！』との返事。
みんなで拍手をしてその心意気に
エールを送りました。
大変な道のりでしょうが、
会社の成長のため、個人の成長のために
頑張っていきましょう！！
私自身も気分上々で帰ることができました。
コンサルティングに強い 大阪 税理士小笠原/河原事務所 才木でした。
