決算分析に強い 大阪 税理士法人小笠原事務所の細谷です。

先日、ある会社の業務部の女性たちによる目標設定会議をしました。

元々、その会社の管理課長から
営業マンたちがもっと外へ営業活動ができるように
業務部の人たちに協力してもらいたい。
いつも、そのように話しているんだけれど、
こちらの願いがなかなか彼女たちに伝わらない。
どうしたらいいのか・・・本当によくわからないんです・・・との相談がありました。

そこで、一度、彼女たちが何を考えているのか、
しっかりと話を聴く機会を作りませんか?とご提案させていただきました。

管理課長は、彼女たちがそんな色々話してくれるだろうか・・・
何よりもそこまで問題意識を感じてくれているのだろうか・・・と
不安に感じておられて、実施するかどうか・・・悩んでおられました。

しかし、悩んでいても仕方ない!!
とにかくやってみましょう!!ということで、
当日を迎えることになりました。

最初は、話してもらえるかなぁ・・・・と思っていたのですが、
色々とテーマを与えて、グループ討議をしていただくと、
色々な意見が出てきました。

しかも、普段はあまり自分から前に出たがらない方も、
輪番でまとめ役になってもらうと、
ちゃんと前で発表してくれます。

途中に様子を見に来られた常務も
「Aさんが、あんな風に発表するなんて・・・」とビックリされていました。

今回は1日しか時間を取れなかったので、
目標・課題を抽出するところまでしかできませんでしたが、
なんとか当初の目標とするところまで進めることができました。

彼女たちは「みんながどういう風に思っているのかを共有できてよかった」
「とにかく、何かをやってみようという気になりました」と言っていただきました。

課長は、「彼女たちが、日々色々考えてくれていることがわかって、本当によかった。
すべてがすべてこちらがしてほしいと思っていること・・・とはいかないけれど、
彼女たちの口からとにかくやってみようという言葉がでたことがうれしいです。
後はこれをどう実践していくかですね・・・」とおっしゃっていました。

人の気持ちは聴いてみないと分かりません。
こちら側で「あ~でもない、こ~でもない」と悩んでいるなら、
聴いてみるのが一番です。

後は彼女たちが宣言したことをどう進めていくかです。
しっかりと取り組んでくれるように、フォローしていきたいと思います。

決算分析に強い 大阪 税理士法人小笠原事務所細谷でした。

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