お客様へのお役立ちと日々のスキルアップ

コンサルティングに強い　大阪　税理士法人　小笠原事務所　香取です。

税理士に対する不満はあらゆるところでお聴きします。
先日ご紹介いただいたお客様がこんなことを話されておりました。

うちの税理士さんはなにも教えてくれません。
私が社長（後継者）になり銀行の方が決算書分析してくれた
数字についてお聴きしたら『社長さんそんなんどうでもええ。
あんたは細かい数字気にせんと売上あげて仕入下げることを考えたらええ』
と言われました。」と。

会計税務のプロがお客様からお代金を頂戴し顧問契約を結んでいるのに
お客様の質問にも答えないとは同業者として申し訳なく感じました。

その方は高齢の税理士の方で、会社には全く来社せず、

電話するといつも横柄な態度でめんどくさそーに
お話しされるとのこと。

私自信も日々仕事をしていると至らぬ点はあります。
だが、出来る限りお客様のご要望にお応えする、
そしてお客様の気づかない点にいち早く気づきお伝えする。

どの商売でも同じであるが、
商品、サービスなどお客様に価値あるものを提供し
それに見合ったお代金を頂戴し、喜んでいただく。
そのためには日々、自身の専門知識をブラッシュアップし
ご提供させていただくということが何よりも
大切なことだと改めて感じました。

そうそう、明日は私の税理士の勉強時代の仲間との
月一回の勉強会！！

何年続いているのかなぁ？10年以上？
私的な勉強会だと10年も続くと集まって飲み会と
なってしまうケースもありますが、
この勉強会は本当に全員がプロ意識の塊です。
毎月担当者が本気で発表内容を考えてきて発表し議論する。

明日の担当者はこんなことを言っていた。。
一年に一回とても緊張するときがきました」と。

そんなモチベーションの高い税理士仲間と出会えたことに
感謝し、中小企業のお役に立つ税理士になるため
がんばらなければ！！

コンサルティングに強い　大阪　税理士法人　小笠原事務所　香取でした。