御堂筋税理士法人の伊東です。

皆様のお会社では顧客分析としてマッピングを実施されたことはありますでしょうか。

外部に委託して調査することが多かったマッピングも
今ではエクセルとGoogle mapを活用することで
短時間かつ無料で簡単にできてしまいます!

方法については下記リンクまとめが
とてもわかりやすいので参考にしてみてください。

実践3分!顧客住所を地図上にプロットする方法↓
http://incloop.com/%E5%AE%9F%E8%B7%B53%E5%88%86%EF%BC%81%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E4%BD%8F%E6%89%80%E3%82%92%E5%9C%B0%E5%9B%B3%E4%B8%8A%E3%81%AB%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95/

リンクで紹介されているように
主要顧客分析×マッピング
をしてみると特性が見えてくるかもしれませんね。

ターゲット商圏や年齢層を絞っているお会社は
現状の顧客情報を置いて見てみるのも良いかと思います。

私のお客様でもマッピング結果を貼り出して
販促計画を検討する際の参考として活用しております。

ルート営業をされているお会社では
訪問件数を増やす(移動時間の効率化)ための
ヒントにもなるかと思います!
(訪問件数を増やすために右折禁止を徹底している会社もあるそうです)

こんなに簡単でかつ無料でできるとは流石Google!!

顧客の見える化…大事ですね!!


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